Om oss

Välkommen till Otto Casino. Vi slog upp portarna på den svenska marknaden 2024 med en enkel men bestämd idé: att bygga ett onlinecasino som fungerar precis som man vill att det ska göra. Inget krångel, inga dolda villkor och ingen onödig väntetid.

Vem ligger bakom?

Otto Casino drivs av Gullviva Limited och verkar under en svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen. För dig som spelare är detta den viktigaste detaljen. Det innebär att vi omfattas av Sveriges striktaste regler för speltrygghet. Alla dina vinster är helt skattefria, dina personuppgifter skyddas enligt GDPR, och du har alltid tillgång till svensk tvistlösning om något skulle gå fel. Vi är inte här för att lura någon, utan för att driva ett seriöst och långsiktigt spelbolag.

Varför vi finns

Vi startade Otto Casino för att vi tröttnade på hur den svenska casinomarknaden såg ut. Trots att Sverige har några av världens bästa lagar för spel, upplevde vi att många aktörer fortfarande gömde sig bakom krångliga bonusvillkor, långsamma uttag och dålig support. Vi frågade oss själva: varför ska det vara så svårt att spela på ett tryggt sätt?

Svaret var att vi måste göra det själva. Så vi byggde en plattform där allt det onödiga är borttaget. Där du kan logga in, spela och ta ut dina vinster utan att någon står i vägen.

Varför vi gör saker annorlunda

Vi vet av egen erfarenhet hur frustrerande det kan vara att behöva ladda upp passkopior, vänta i flera dagar på ett uttag eller fastna i krångliga bonusvillkor. Därför har vi byggt hela Otto Casino runt tekniken som faktiskt fungerar: Pay N Play.

När du loggar in med BankID verifieras din identitet automatiskt i bakgrunden. Du är igång på under 30 sekunder. När du sedan vill ta ut dina vinster använder vi Swish eller Trustly. Pengarna landar på ditt konto inom 5 till 15 minuter, dygnet runt, alla dagar om året. Inga manuella godkännanden, inga ursäkter.

Vi har valt att samarbeta med de betalningsleverantörer som faktiskt fungerar i Sverige. Swish för att det är snabbt och bekant. Trustly för att det är säkert och pålitligt. Vi har medvetet valt bort komplicerade internationella betallösningar som skapar problem för svenska spelare.

Ett spelutbud som håller måttet

Vi har inte fyllt vår lobby med tusentals mediokra spel bara för siffrans skull. Vårt utbud på över 2 500 titlar är noggrant utvalt. Vi samarbetar med branschens absolut tyngsta aktörer som NetEnt, Play’n GO, Evolution och Hacksaw Gaming.

Oavsett vad du är ute efter hittar du det här:

Klassiska och moderna videoslots: Allt från tidlösa favoriter som Starburst till nya, innovativa släpp varje vecka. Vi lägger till nya spel så fort de släpps, så du missar aldrig de senaste lanseringarna.
Megaways: En av marknadens bredaste samlingar av spel med upp till 117 649 vinstsätt, inklusive titlar som Gonzo’s Quest Megaways och Monopoly Megaways. Varje snurr ger dig tusentals sätt att vinna på.
Live Casino: Äkta bordsspel med professionella dealers i realtid. Spela blackjack, roulette eller populära game shows som Crazy Time och Monopoly Live. Vi har svensktalande dealers på utvalda bord, så du kan prata med dealern på ditt eget språk.
Jackpotspel: För dig som jagar de riktigt stora vinsterna, med både dagliga och progressiva jackpottar. Vi har spel där jackpottarna kan nå upp till 100 miljoner kronor eller mer.

Varje spel i vår lobby är testat och certifierat av oberoende testlaboratorier. Det betyder att du alltid har en rättvis chans att vinna, och att spelet fungerar som det ska.

Belöningar som faktiskt är värda något

Många casinon lockar med stora siffror som i praktiken är omöjliga att omsätta. Vi gör det inte så. Hos oss handlar belöningar om att ge dig ett reellt mervärde.

Vi erbjuder upp till 30 % cashback varje vecka till våra regelbundna spelare. Det är pengar tillbaka i din plånbok, utan krångliga omsättningskrav som gör dem värdelösa. Cashbacken betalas ut automatiskt varje vecka, och du kan ta ut den direkt eller använda den för att spela mer.

Vi har också ett lojalitetsprogram där du klättrar i nivåer genom att spela. Varje nivå ger dig bättre förmåner: snabbare uttag, högre cashback och exklusiva erbjudanden. Men till skillnad från många andra casinon kräver vi inte att du ska spela bort hundratusentals kronor för att nå nästa nivå. Vi vill att du ska stanna hos oss för att upplevelsen är bra, inte för att du är låst i ett osynligt kontrakt.

Support som faktiskt hjälper

Vi vet att det inte hjälper med en support som bara läser upp ett manus. Därför har vi byggt upp en kundtjänst som faktiskt kan hjälpa dig. Vår support pratar svenska och finns tillgänglig dygnet runt via livechatt direkt på sajten.

Vi svarar på e-post inom två timmar, och under kontorstid kan du även ringa oss direkt. Vår support har befogenhet att lösa problem direkt, inte bara vidarebefordra dig till någon annan. Om du har ett problem med ett uttag, en bonus eller ett spel, så fixar vi det.

Vi har också en omfattande FAQ-sida med svar på de vanligaste frågorna. Men om du inte hittar svaret där, så är vi bara ett klick bort.

Trygghet och ansvar i första rummet

Spel ska vara underhållning, inte ett problem. Därför är våra verktyg för ansvarsfullt spel lätta att hitta och enkla att använda.

Du kan själv sätta gränser för dina insättningar per dag, vecka eller månad. Du kan sätta förlustgränser så att du aldrig förlorar mer än du har råd med. Du kan sätta tidsgränser så att du får en påminnelse när du spelat för länge. Och du kan alltid stänga av dig själv via Spelpaus.se med ett enda klick.

Vi använder också en funktion som heter ”Verklighetskontroll” som visar dig exakt hur mycket du spelat för och hur mycket du vunnit eller förlorat. Det hjälper dig att hålla koll på ditt spelande och fatta medvetna beslut.

Om du känner att spelandet börjar bli ett problem finns det hjälp att få. Vi har direktlänkar till Stödlinjen och andra organisationer som arbetar med spelproblem. Vi tar det på största allvar och hjälper dig gärna att hitta rätt hjälp om du behöver det.

Tekniken bakom Otto Casino

Vi har investerat i modern teknik för att ge dig den bästa möjliga upplevelsen. Vår plattform är byggd med HTML5-teknologi, vilket betyder att den fungerar lika bra på dator som på mobil och surfplatta. Du behöver inte ladda ner någon app – allt fungerar direkt i webbläsaren.

Alla transaktioner är krypterade med SSL-teknologi, vilket är samma typ av säkerhet som banker använder. Dina personuppgifter och betalningsinformation är alltid skyddade. Vi följer GDPR till punkt och pricka, och vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt godkännande.

Vår spellobby är optimerad för snabb laddning, så du kan byta mellan spel utan att vänta. Vi har också en sökfunktion som låter dig hitta exakt det spel du letar efter, oavsett om du söker efter namn, leverantör eller typ av spel.

Mobilupplevelsen

Vi vet att de flesta spelar på mobilen, så vi har lagt extra krut på att mobilversionen ska vara perfekt. Vår responsiva design anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek, oavsett om du använder iPhone, Android eller någon annan enhet.

Du har tillgång till hela spelutbudet på mobilen, inte bara ett urval. Du kan logga in, sätta in pengar, spela och ta ut vinster lika enkelt som på datorn. Vi har testat allt på olika enheter och webbläsare för att säkerställa att det fungerar felfritt.

Varför svensk licens är viktigt

Vi kunde ha valt att operera från Malta eller Curacao för att slippa svensk skatt och reglering. Men vi valde medvetet att söka svensk licens för att vi tror på den svenska modellen.

Svensk licens innebär att vi betalar skatt i Sverige, att vi följer svenska lagar och att vi bidrar till det svenska samhället. Det innebär också att du som spelare har starkare skydd än på casinon utan svensk licens. Om något går fel har du alltid möjlighet att klaga till Spelinspektionen eller söka svensk tvistlösning.

Vi tror att transparens och ansvar är vägen framåt för spelbranschen. Och vi vill vara en del av den lösningen.

Vårt löfte till dig

Otto Casino är byggt för dig som värdesätter din tid och din trygghet. Vi lovar inte guld och gröna skogar, men vi lovar att göra vårt bästa varje dag för att ge dig en spelupplevelse som håller vad den lovar.

Vi lyssnar på vår feedback och förbättrar oss ständigt. Om du har förslag på hur vi kan bli bättre, så vill vi höra dem. Vi är här för att du ska ha roligt, tryggt och enkelt.

Välkommen att testa hur ett casino ska fungera.